Малый бизнес и его поддержка.

Обеспечить состояние высокого уровня ‘To-be » путем определения задач, которые могут быть переданы на внешний подряд, по сравнению с мероприятиями, которые будут сохранены

WNS провело консультационное задание по выявлению ключевых пробелов в глобальной практике и предложило краткосрочные и среднесрочные решения. Получить кредит малому бизнесу без залога вы можете в любое время. Понять и документ высокого уровня процессов «как есть» по 9 и 15 филиала. Определение возможностей и предоставление рекомендаций по бизнес-процессам, процедурам и системам.

Понимание текущей ИТ-среды и предоставление рекомендаций по изменению системы / рабочего процесса / инструментов. Провести детальную оценку » риска и соответствия’ для определения целесообразности аутсорсинга процессов. Сегодня потребность в оборотном кредите невероятно масштабная. Обеспечить авансовую экономию для инвестиций в процесс и технологические инновации: внедрить цифровизацию и собственное решение для рабочих процессов WNS — глобальная операционная модель: использование операций WNS в недорогих географических регионах

Повышение производительности и управление изменчивостью бизнеса. Создание Центра общих служб (SSC) с глубоким доменом и функциональным опытом; использование модели зрелости SSC WNS для стандартизации, рационализации и консолидации — предсказуемая и устойчивая производительность через жестко регулируемую структуру SLA — внедрить аналитику и стимулировать бизнес-идеи. Стратегия одного стороннего поставщика в отношении непрофильных видов деятельности; ожидаемое сокращение на 50 процентов расходов на работников за счет арбитража труда и повышения производительности

Решение для оцифровки и документооборота (сканирование и индексирование) позволило сократить объем бумажной работы и дублирование, ручное вмешательство и межведомственные передачи. Централизованный контакт-центр и tele-сбывания для различных номенклатур товаров обеспечили разрешение ОДН-стоп-магазина для клиентов, водя к улучшенным сбываниям (вверх-надувательству / cross-sell), обслуживанию клиента и удерживания. Исламская индустрия розничного финансирования значительно выросла за последние пару лет. Благодаря значительной ликвидности на рынке Ближнего Востока, в странах с формирующейся экономикой и растущей осведомленности о продуктах, совместимых с шариатом, ожидается, что Takaful промышленность будет свидетелем 15-30-процентного роста с размером рынка, по оценкам, в диапазоне от 2,5 млрд до 3,5 млрд долларов США. WNS провела консалтинговое задание по переосмыслению стратегии компании и улучшению ее позиционирования на рынке.